月: 2023年12月

株式会社SCAiの渡邉由規社長をお招きして、コミュニケーション研修を実施しました。

弊社では、スタッフの能力開発を通じて、人生の可能性の拡大と顧客サービスの向上を目指しております。

弊社では、「能力」を以下のように定義して、各能力を磨くための各種研修を実施しております。

アップスマイルの「能力」＝「知識・経験」×「本音を把握する力（傾聴力・質問力）」×「分かりやすく伝える力」×「信頼関係を構築する力」

弊社代表の辻本がibb bizcamp様で「財務強化」をテーマにお話しさせて頂きました。

会社の５年ビジョンをうちたてて、よりよい未来をつくりあげる為の塾になります。

財務は、「事業を継続発展させるために必要な資金が確保されている状態」をつくりあげる為のものです。

その為に必要な事項を把握することによって、その状態をつくりあげることができます！！

弊社代表の辻本が、中小企業家同友会福友愛・和支部で「販売戦略（価格戦略）」をテーマに話をさせて頂きました。

販売戦略や値付けを考えるにあたり、注意が必要な点や考えるポイントについて解説しています。

業績に直結する論点ですので、参加した方の業績向上につながれば幸いです。